Offenbar weitere Umstrukturierungen bei Amazon Deutschland geplant

Der deutsche Kundenservice von Amazon soll offenbar neu organisiert werden.

Die Umstrukturierung bei Amazon geht weiter. Nachdem der Konzern weltweit mehr als 18.000 Entlassungen angekündigt hat, kommen offenbar weitere Neuerungen, etwa im deutschen Kundenservice. Die Amazon VCC GmbH, die seit 2013 Kunden über ein virtuelles Contact Center bedient, soll laut internen Quellen nun geschlossen werden.

Stattdessen wird die Amazon CS Germany SE & Co. ihren Geschäftsbetrieb zukünftig fortführen. KG. Alle Mitarbeiter sollen Anfang März in das neue Unternehmen umziehen.

Das neue Unternehmen soll mehr Wachstumschancen bieten

In einem Amazon Watchblog vorliegenden Schreiben werden Mitarbeiter der Amazon VCC GmbH über den Betriebsübergang informiert. Grund für die Neuorganisation ist, dass die neue Unternehmensstruktur dem Servicebereich bessere Wachstumschancen bietet.

Amazon CS Deutschland SE & Co. KG, die erst im vergangenen Oktober gegründet wurde, hat ihren Sitz in Berlin, am selben Standort wie zuvor die Amazon VCC GmbH. Als europäisches Unternehmen ist das Unternehmen von SE & Co. KG zeichnet sich vor allem durch Flexibilität und gewisse Einschränkungen im Mitbestimmungsrecht aus, wie Rechtsanwalt Dr. erklärte Martin Schaper gegenüber Business Insider.

Das Amazon CS Management, angeführt von den Vorständen Philipp Sanner, Benjamin David Basse und Carsten Biel, leitet das neue Unternehmen als Komplementär.

Weitere Entlassungen sind nicht geplant

Quellen zufolge werden die Mitarbeiter der VCC GmbH und alle Vermögenswerte automatisch auf die Amazon CS Germany SE & Co. übertragen. KG zum 1. März 2023. Das Schreiben gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, der Übernahme zu widersprechen. Ungeachtet etwaiger Widersprüche soll es im Rahmen der Übernahme zu keinen weiteren betriebsbedingten Kündigungen kommen.

Vielleicht als Absicherung gegen ähnliche Szenarien wie in der Logistikbranche wird in dem Schreiben auch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es keine Mitgliedschaft in einem Arbeitgeberverband gibt. Ebenso würde kein Tarifpreis jetzt oder später gelten.